г. Гродно, ул. Зернова, 6

info@chaykagrodno.by

+375 152 60 73 02

+375 33 654 07 01

Обращения

Уважаемые посетители!

Открытое акционерное общество «Чайка» г.Гродно (ОАО «Чайка» г.Гродно) информирует о том, что в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» , граждане и юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели реализуют право на обращение в ОАО «Чайка» г.Гродно путем подачи (изложения) обращений. Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.

 

1. Устные обращения

Излагаются в ходе личного приема директором общества по адресу: г.Гродно, ул.Зернова, 6, кабинет директора.

Время личного приема граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц: каждый понедельник месяца с 8:00 до 13:00 (телефон 8 (0152) 60-73-02).

 

2. Письменные обращения

Подаются нарочным (курьером), посредством почтовой связи (по адресу: 230029 г. Гродно, ул.Зернова, 6), в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.

 

3. Электронные обращения

Подаются с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки обращений).

Доступ к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: обращения.бел.

На сообщения, направленные на адрес электронной почты ОАО «Чайка» г.Гродно info@chaykagrodno.by, не распространяется действие Закона. Ответы на такие сообщения не направляются.

Обращения в ОАО «Чайка» г.Гродно рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» .

Заявитель уведомлен о том, что в соответствии с абз.20 ст.6 Закона от 07.05.2021 № 99-3 «О защите персональных данных» не требуется согласие субъекта на обработку персональных данных.

ОАО «Чайка» информирует граждан о том, что с 2 января 2023 г. изменится порядок подачи электронных обращений. Так, в соответствии с Законом Республики Беларусь от 28.06.2022 N 176-З "Об изменении Закона Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронные обращения будут подаваться посредством информационной системы «Государственная единая (интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц», расположенной по адресу  https://обращения.бел

Создание сайта - zmedia.by